Syndics

Oui, en sous-section 4 : nos équipes sont formées et équipées pour intervenir sur des matériaux susceptibles de libérer des fibres d’amiante, notamment pour la pose de filet en sous-face.

La distinction compte. La sous-section 4 (articles R.4412-144 à R.4412-148 du Code du travail) couvre les interventions sur matériaux amiantés ; le retrait et l’encapsulage relèvent de la sous-section 3, qui exige une certification par un organisme accrédité. La sous-section 4 n’en demande pas : elle repose sur la formation des travailleurs et sur un mode opératoire écrit par l’employeur. Nous ne parlons donc jamais de « certification amiante », ce serait faux.

Sur un bâtiment ancien, le repérage de l’amiante avant travaux reste une obligation du donneur d’ordre.

Le repérage de l’amiante avant travaux est une obligation du donneur d’ordre : c’est à vous de le faire réaliser et de le transmettre à l’entreprise. Pour un bâtiment antérieur à 1997, date de l’interdiction de l’amiante en France, il est indispensable : sans lui, aucune entreprise sérieuse ne peut établir son mode opératoire.

En copropriété, le dossier technique amiante des parties communes est souvent le point de départ. Si le repérage révèle des matériaux susceptibles de libérer des fibres, nous intervenons en sous-section 4, avec un mode opératoire écrit pour le chantier.

Cela dépend du chantier, et nous le voyons au cas par cas avec le syndic. Selon l’intervention, il peut être demandé de libérer les balcons, de fermer les fenêtres ou de dégager le stationnement, avec un délai de prévenance adapté. Cette liste est précisée avant le démarrage.

Non, et la question mérite mieux qu’un « non ». Le travail sur cordes repose sur un principe simple : deux cordes indépendantes, une de travail et une de sécurité, chacune capable de retenir seule le cordiste, avec un antichute monté sur la seconde. Aucune manœuvre ne se fait sur un seul point.

Nos cordistes interviennent toujours en binôme, jamais seuls : c’est la condition pour pouvoir évacuer un équipier sans attendre les secours. Et la compétence se vérifie, Qualibat 1452 pour la qualification technique, MASE pour l’organisation sécurité et environnement.

Cela ne signifie pas que la corde soit toujours la bonne réponse : quand un autre moyen d’accès est plus adapté, c’est lui qu’il faut choisir.

Nous vous rappelons sous 48 heures ouvrées. Cet engagement porte sur la prise de contact, pas sur la remise du devis chiffré : un chiffrage honnête demande de comprendre l’ouvrage, les accès et les contraintes d’exploitation, et parfois une visite.

« Ouvrées » veut dire ce que ça veut dire : une demande déposée le vendredi soir est rappelée en début de semaine, pas le dimanche.

Pour que ce rappel serve, indiquez dans votre demande le lieu, la nature de l’ouvrage et vos contraintes d’exploitation.

Notre siège est à Scherwiller, dans le Bas-Rhin, en Alsace. Notre agence SABFC, à Besançon, couvre la Bourgogne-Franche-Comté. Pour un chantier plus éloigné, dites-nous où il se trouve : nous vous répondrons franchement lors du rappel.

Oui. Nos intervenants sont habilités SECUFER (Sécurité des Intervenants sur les Emprises Ferroviaires), exigée par SNCF Réseau depuis le décret du 2 mai 2017, valable trois ans, et préalable obligatoire à l’Autorisation d’Accès aux Emprises.

Sans elle, aucune entreprise n’entre sur une emprise. Elle ouvre nos activités ferroviaires : sécurisation d’ouvrage, accompagnement de personnel, confinement sous tablier de pont.

Salariés. Les cordistes qui interviennent sur vos chantiers sont des salariés de Services Acro Alsace, environ dix. 4 à 8 binômes peuvent être sur le terrain en même temps ; en période de pointe, nous renforçons l’équipe avec des intérimaires qualifiés.

Ce n’est pas un détail d’organisation : une équipe salariée est une équipe dont on connaît la formation, le matériel et les habitudes de travail.

Ce sont deux titres de nature différente, qui s’adressent à deux lecteurs différents.

Qualibat 1452 est une qualification technique : la référence dans le bâtiment, lue par les entreprises générales, les collectivités et les marchés publics. MASE est une certification sécurité et environnement : très connue en industrie, où elle est souvent éliminatoire, et beaucoup moins ailleurs.

L’un ne remplace pas l’autre. Nous cumulons les deux, avec l’adhésion à France Travaux sur Cordes, la sous-section 4 et SECUFER : c’est ce cumul qui distingue une entreprise, plus que chaque titre pris seul.

Non. C’est une adhésion : l’appartenance au syndicat de la profession, pas une certification ni une qualification. Elle ne remplace ni Qualibat 1452 (qualification technique) ni MASE (certification sécurité et environnement).

Elle signifie que l’entreprise appartient à la profession organisée et à ses règles de l’art. Pour juger d’une compétence, regardez plutôt les qualifications, certifications et habilitations, qui se vérifient.

Non. Le Code du travail n’admet l’accès par cordes que lorsque l’évaluation des risques montre que le travail peut s’y faire en sécurité, et que l’usage d’un autre équipement, considéré comme plus sûr, n’est pas justifié.

Concrètement, un échafaudage reste préférable pour des charges lourdes ou un travail long et collectif sur une même zone ; une nacelle, pour un ouvrage de hauteur modérée, au sol dégagé, pour un travail de courte durée. Décrivez-nous l’ouvrage : nous vous rappelons sous 48 heures ouvrées.

Pour les urgences, nous pouvons intervenir en moins de 24 heures. Pour un chantier planifié, le délai dépend de l’ouvrage et de la préparation nécessaire ; nous vous le précisons au moment du devis. Dans tous les cas, nous vous rappelons sous 48 heures ouvrées : cet engagement porte sur le rappel, pas sur la remise du devis chiffré.

Oui, en période de pointe, nous pouvons compléter nos équipes avec des intérimaires. Ils respectent le même protocole que nos salariés, suivent les mêmes formations et bénéficient du même accompagnement.

Avant de commencer, nous remettons le mode opératoire, l’évaluation des risques, le plan de prévention, les attestations, les habilitations et les assurances.