Secteur
Silos
Nettoyer et intervenir à l'intérieur des silos, en hauteur et en espace confiné.
Rappel sous 48 heures ouvrées
La confiance, ça se vérifie. Trois fois.
Chacun ouvre la porte d'un type de chantier, et chacun se contrôle auprès de qui le délivre. Services Acro Alsace les cumule : c'est cette combinaison qui la distingue.
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Sécurité & environnement
MASE
Le référentiel attendu sur site industriel, souvent éliminatoire sans lui.
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Technique
Qualibat 1452
La qualification de référence du bâtiment pour les travaux d'accès difficile.
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Profession
France Travaux sur Cordes
L'appartenance à la profession organisée et à ses règles de l'art.
Silos, notre intervention
Un silo ne se visite pas : on y entre par une trappe, et on y travaille dans un volume que personne ne voit depuis l’extérieur. C’est pour cela que nous en faisons un secteur à part, et pas un simple chapitre de l’industrie.
Un espace confiné avant d’être une hauteur
Peu d’ouvertures, des poussières en suspension, une atmosphère qui peut elle-même être un risque selon le produit stocké : c’est ce cadre qui dicte la façon de travailler, bien avant la hauteur. Sur nos photographies de silo, les cordistes portent une combinaison jetable et un demi-masque à filtres P3.
Le protocole est strict, établi par nos services, puis validé par nos soins et par le client. Il n’y a pas de droit à l’erreur : c’est la règle de départ, pas un argument commercial.
Ce que nous mettons en œuvre
Nos cordistes sont salariés : ce sont les mêmes équipes d’un silo à l’autre, formées et équipées par nous. Ils travaillent toujours en binôme, sur deux cordes indépendantes, et nous pouvons mettre 4 à 8 binômes de cordistes sur le terrain simultanément.
Nous intervenons quel que soit le produit stocké, avec les techniques que le dépôt impose : nous nous adaptons, et nous cherchons la meilleure méthode pour chaque client. Selon l’ouvrage, une intervention dure de la demi-journée à plusieurs jours, avec plusieurs équipes en simultané.
Le nettoyage d’un silo est un travail d’équipe, en partenariat entre nos équipes et les services de l’exploitant.
Ce que vous pouvez exiger de nous
Le MASE est souvent le premier filtre sur un site industriel : son absence élimine une offre avant l’examen du prix. SAA le porte. Elle détient aussi la qualification Qualibat 1452 et appartient à France Travaux sur Cordes.
Quand la corde n’est pas le bon moyen
- La corde atteint la paroi ; elle ne remplace pas ce qui relève de l’exploitant, comme la consignation et la vidange du silo.
- Une structure où l’on ne peut pas prendre appui de façon fiable ne se descend pas : l’amarrage doit être possible et contrôlé, sinon on ne descend pas.
- Un silo dont le produit présente un risque particulier ne se nettoie pas comme un autre, et nous le disons avant le devis.
Pour démarrer
Demandez un devis : nous vous rappelons sous 48 heures ouvrées. Cet engagement porte sur le rappel, pas sur la remise du devis chiffré, qui demande de comprendre l’ouvrage. Pour gagner du temps, indiquez le produit stocké, les dimensions du silo, l’accès et la période visée.
En images
Silos, questions fréquentes
Travailler sur cordes, est-ce moins sûr qu’un échafaudage ?
Non, et la question mérite mieux qu’un « non ». Le travail sur cordes repose sur un principe simple : deux cordes indépendantes, une de travail et une de sécurité, chacune capable de retenir seule le cordiste, avec un antichute monté sur la seconde. Aucune manœuvre ne se fait sur un seul point.
Nos cordistes interviennent toujours en binôme, jamais seuls : c’est la condition pour pouvoir évacuer un équipier sans attendre les secours. Et la compétence se vérifie, Qualibat 1452 pour la qualification technique, MASE pour l’organisation sécurité et environnement.
Cela ne signifie pas que la corde soit toujours la bonne réponse : quand un autre moyen d’accès est plus adapté, c’est lui qu’il faut choisir.
Sous combien de temps répondez-vous à une demande de devis ?
Nous vous rappelons sous 48 heures ouvrées. Cet engagement porte sur la prise de contact, pas sur la remise du devis chiffré : un chiffrage honnête demande de comprendre l’ouvrage, les accès et les contraintes d’exploitation, et parfois une visite.
« Ouvrées » veut dire ce que ça veut dire : une demande déposée le vendredi soir est rappelée en début de semaine, pas le dimanche.
Pour que ce rappel serve, indiquez dans votre demande le lieu, la nature de l’ouvrage et vos contraintes d’exploitation.
Pouvez-vous intervenir sur des matériaux amiantés ?
Oui, en sous-section 4 : nos équipes sont formées et équipées pour intervenir sur des matériaux susceptibles de libérer des fibres d’amiante, notamment pour la pose de filet en sous-face.
La distinction compte. La sous-section 4 (articles R.4412-144 à R.4412-148 du Code du travail) couvre les interventions sur matériaux amiantés ; le retrait et l’encapsulage relèvent de la sous-section 3, qui exige une certification par un organisme accrédité. La sous-section 4 n’en demande pas : elle repose sur la formation des travailleurs et sur un mode opératoire écrit par l’employeur. Nous ne parlons donc jamais de « certification amiante », ce serait faux.
Sur un bâtiment ancien, le repérage de l’amiante avant travaux reste une obligation du donneur d’ordre.
Où intervenez-vous ?
Notre siège est à Scherwiller, dans le Bas-Rhin, en Alsace. Notre agence SABFC, à Besançon, couvre la Bourgogne-Franche-Comté. Pour un chantier plus éloigné, dites-nous où il se trouve : nous vous répondrons franchement lors du rappel.
Pouvez-vous intervenir sur une emprise ferroviaire ?
Oui. Nos intervenants sont habilités SECUFER (Sécurité des Intervenants sur les Emprises Ferroviaires), exigée par SNCF Réseau depuis le décret du 2 mai 2017, valable trois ans, et préalable obligatoire à l’Autorisation d’Accès aux Emprises.
Sans elle, aucune entreprise n’entre sur une emprise. Elle ouvre nos activités ferroviaires : sécurisation d’ouvrage, accompagnement de personnel, confinement sous tablier de pont.
Vos cordistes sont-ils salariés ou sous-traitants ?
Salariés. Les cordistes qui interviennent sur vos chantiers sont des salariés de Services Acro Alsace, environ dix. 4 à 8 binômes peuvent être sur le terrain en même temps ; en période de pointe, nous renforçons l’équipe avec des intérimaires qualifiés.
Ce n’est pas un détail d’organisation : une équipe salariée est une équipe dont on connaît la formation, le matériel et les habitudes de travail.
Quelle différence entre Qualibat 1452 et MASE ?
Ce sont deux titres de nature différente, qui s’adressent à deux lecteurs différents.
Qualibat 1452 est une qualification technique : la référence dans le bâtiment, lue par les entreprises générales, les collectivités et les marchés publics. MASE est une certification sécurité et environnement : très connue en industrie, où elle est souvent éliminatoire, et beaucoup moins ailleurs.
L’un ne remplace pas l’autre. Nous cumulons les deux, avec l’adhésion à France Travaux sur Cordes, la sous-section 4 et SECUFER : c’est ce cumul qui distingue une entreprise, plus que chaque titre pris seul.
Votre adhésion à France Travaux sur Cordes est-elle un label ?
Non. C’est une adhésion : l’appartenance au syndicat de la profession, pas une certification ni une qualification. Elle ne remplace ni Qualibat 1452 (qualification technique) ni MASE (certification sécurité et environnement).
Elle signifie que l’entreprise appartient à la profession organisée et à ses règles de l’art. Pour juger d’une compétence, regardez plutôt les qualifications, certifications et habilitations, qui se vérifient.
La corde est-elle toujours la bonne solution ?
Non. Le Code du travail n’admet l’accès par cordes que lorsque l’évaluation des risques montre que le travail peut s’y faire en sécurité, et que l’usage d’un autre équipement, considéré comme plus sûr, n’est pas justifié.
Concrètement, un échafaudage reste préférable pour des charges lourdes ou un travail long et collectif sur une même zone ; une nacelle, pour un ouvrage de hauteur modérée, au sol dégagé, pour un travail de courte durée. Décrivez-nous l’ouvrage : nous vous rappelons sous 48 heures ouvrées.
Combien de temps avant que vous puissiez intervenir ?
Pour les urgences, nous pouvons intervenir en moins de 24 heures. Pour un chantier planifié, le délai dépend de l’ouvrage et de la préparation nécessaire ; nous vous le précisons au moment du devis. Dans tous les cas, nous vous rappelons sous 48 heures ouvrées : cet engagement porte sur le rappel, pas sur la remise du devis chiffré.
Y aura-t-il des intérimaires sur mon chantier ?
Oui, en période de pointe, nous pouvons compléter nos équipes avec des intérimaires. Ils respectent le même protocole que nos salariés, suivent les mêmes formations et bénéficient du même accompagnement.
Quels documents remettez-vous avant de commencer ?
Avant de commencer, nous remettons le mode opératoire, l’évaluation des risques, le plan de prévention, les attestations, les habilitations et les assurances.
Les autres secteurs
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BTP
Maçonnerie, peinture, électricité : travaux en hauteur sans immobiliser le chantier. Voir le secteur -
Industrie
Interventions en site occupé, selon les règles de sécurité de chaque exploitant. Voir le secteur -
Syndics
Façades et toitures de copropriétés, en limitant la gêne pour les occupants. Voir le secteur -
Collectivités
Bâtiments et ouvrages publics, avec les qualifications exigées dans vos marchés. Voir le secteur -
Ferroviaire
Sécurisation d’ouvrages et accompagnement de personnel sur emprise ferroviaire. Voir le secteur